Plaza Bar

Mittwoch bis Samstag ab 17:00 Uhr.
Keine Reservierung nötig. Walk-ins möglich. Reservationen: Plaza Bar Website
Kurzfristig: Tel. +41 44 542 90 99.

Tickets & Abendkasse

Wie komme ich an Tickets?

Tickets kannst du bequem hier über unseren offiziellen Shop kaufen: Plaza Ticketshop
So sicherst du dir deinen Platz und sparst dir Wartezeiten vor Ort.

Drink Packages

Drink Packages können im Ticketshop direkt zum Eintrittsticket dazugekauft werden.
Wenn du dein Eintrittsticket an der Kasse vorweist, erhältst du dort deine Getränkebons. Am schnellsten kannst du diese an der Bar rechts von der Bühne einlösen.

Gibt es eine Abendkasse?

Ja, es gibt eine Abendkasse, sofern die Veranstaltung nicht ausverkauft ist. Wir empfehlen dennoch den Vorverkauf via Ticketshop, damit du auf jeden Fall dabei bist.

Was passiert bei Absage oder Verschiebung?

Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird erhältst du die Erstattung über den jeweiligen Ticketanbieter. Du erhältst die Information per E-Mail.
Bei einer Verschiebung bleiben deine Tickets gültig, in gewissen Fällen kannst du deine Tickets rückerstatten lassen. Die Information erhältst du vom jeweiligen Ticketanbieter per E‑Mail.

Kann ich bezahlte Tickets stornieren?

Nein, bereits bezahlte Tickets sind nicht stornierbar.

Ich habe mein Ticket verloren, was kann ich tun?

Kein Problem, du kannst ganz einfach hier Ticket verloren? deine Tickets neu anfordern. Es entstehen für dich keine zusätzlichen Kosten.

Mobile Ticket

Du musst dein Ticket nicht ausdrucken. Das mobile Ticket auf deinem Smartphone genügt.

Eingangsreihenfolge

In der Regel haben Gäste mit Vorverkaufstickets Vorrang, gefolgt von Gästeliste und Abendkasse. Bitte beachte die Beschilderung vor Ort.

Kurzfristige Änderungen

Kurzfristige Aktualisierungen wie geänderte Türzeiten kommunizieren wir auf unserer Website.

Ticketweitergabe

Der Weiterverkauf eines Tickets ist nur im privaten und persönlichen Kreis und ohne Aufpreis erlaubt. Der kommerzielle Weiterverkauf auf Drittanbieter-Plattformen jeglicher Art ist verboten.
Für inoffizielle Wiederverkaufsangebote können wir keine Haftung übernehmen.

Anreise, Garderobe, Fundsachen

Öffentliche Verkehrsmittel

Du erreichst uns bequem mitdem ÖV: Tramlinien 2 und 3 bis Bezirksgebäude sowie Buslinie 32 bis Kernstrasse.

Velos & E‑Scooter

Für Velos und E‑Scooter stehen Abstellplätze an der Ankerstrasse und an der Grüngasse zur Verfügung. Halte bitte die Zufahrten frei.

Parken

Das Plaza verfügt nicht über eigene Parkplätze. In unmittelbarer Nähe gibt es das Parkhaus Helvetiaplatz. Im Quartier hat es sehr begrenzte Parkplätze. Wir empfehlen dir daher die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr.

Garderobe

Die Garderobe befindet sich im Zwischengeschoss links.
Die Garderobe ist Pflicht für Jacken und große Taschen. Die Gebühr beträgt CHF 3 pro Stück. Die Garderobe schließt fünf Minuten nach Ende der Veranstaltung; nicht abgeholte Gegenstände werden gemäß unserem Lost‑&‑Found‑Prozess behandelt. Bitte lasse keine Wertgegenstände in Jacken.

Toiletten

Die Toiletten befinden sich ausschliesslich im Untergeschoss, der Zugang ist vom Haupteingang gleich bei der Kasse links die Treppe runter.

Lost & Found

Wenn du etwas verloren hast, nutze bitte unser Online-Formular: lost & found – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Taschen & Sicherheitskontrollen

Taschenregelung

Es gibt keine feste Größenvorgabe. Größere Taschen ab A4‑Format müssen jedoch aus Sicherheitsgründen an der Garderobe deponiert werden.

Kontrollen am Eingang

Zu deiner Sicherheit führen wir Taschenkontrollen und stichprobenartige Sicherheitsabklärungen durch. Wer die Kontrolle verweigert, erhält keinen Zutritt.

Weitere Gegenstände

Powerbanks sind erlaubt, solange sie handlich sind. Schirme sind ebenfalls erlaubt, müssen jedoch an der Garderobe abgegeben werden.

Eigene Trinkbehälter

Eigene Trinkbehälter – auch leere Flaschen – dürfen nicht mit in den Club genommen werden. Trinkwasser erhältst du kostenlos an der Bar.

Awareness & Sicherheit

Unterstützung vor Ort

Wenn du dich unwohl fühlst oder Hilfe benötigst, sprich bitte sofort unsere Security oder jemanden von unserem Team an. Wir unterstützen dich diskret und ziehen bei Bedarf die Sanität hinzu.

Hier noch ein kurzer Leitfaden für deinen Besuch bei uns:

Good vibes only
Keine Beleidigungen, keine Diskriminierung

Respect for all
Nur Ja ist Ja!

Be happy make happy
Handle mit Verantwortung

Privacy
Lass die Party im Raum und nicht im Netz

Real life is the real vibe

Keine Gewalt, nur gute Vibes und ein respektvoller Umgang miteinander – wir wollen, dass alle eine gute Zeit haben. Wer das nicht respektiert und sich danebenbenimmt, ist leider raus.

One Love

Gute Nachbarschaft

Unser Klub befindet sich mitten in einem Wohnquartier. Wir respektieren unsere Nachbarinnen und Nachbarn – und wir erwarten dasselbe auch von unseren Gästen. Bitte verhaltet euch beim Ankommen und Verlassen des Klubs leise und rücksichtsvoll.
Unser Security‑Team ist jede Nacht im Quartier unterwegs, um für ein angenehmes Miteinander zu sorgen. Bitte haltet euch an die Anweisungen, vermeidet Littering und nehmt Rücksicht auf die Anwohnenden.

Wer sich nicht daran hält, muss mit einem Eintrittsverbot rechnen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Feiern und Rücksicht gut zusammenpassen.

Verbotene Gegenstände

Aus Sicherheitsgründen sind folgende Gegenstände nicht erlaubt: Glasflaschen, Dosen und Tetrapacks; Eigene Getränke und Speisen; Eigene Trinkbehälter (auch leer); Große Taschen und Rucksäcke über A4; Professionelle Kameras, Video‑ und Audio‑Recorder sowie Tablets und Selfie‑Sticks; Drohnen oder andere Fluggeräte; Pyrotechnik und Laserpointer; Waffen sowie Pfefferspray/Tränengas. Die Liste ist nicht abschließend; unsere Security entscheidet im Einzelfall.

Tiere

Tiere – einschließlich Assistenzhunde – sind nicht erlaubt.

Altersgrenzen & Einlass

Klubnächte

Für Klubnächte gilt grundsätzlich ein Mindestalter von 18 Jahren. Je nach Event kann dies variieren; massgeblich ist ausschliesslich das Plaza Programm auf unserer Website.

Kultur & Konzerte

Für Konzerte gilt: ab 16 Jahren. Unter 16‑Jährige können in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Kinder unter 6 Jahren haben keinen Zutritt.

Ausweis

Im Plaza gilt Ausweispflicht. Bring einen gültigen amtlichen Ausweis (ID, Pass oder Führerausweis) oder deinen Swiss Pass (physisch oder in der SBB App) mit und halte ihn am Einlass bereit.

Wartezeiten

Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um euch so schnell und reibungslos wie möglich in den Club zu bringen. Dennoch kann es – besonders zu Stosszeiten oder bei hoher Nachfrage – zu kurzen Wartezeiten kommen.

Wir danken euch für euer Verständnis und eure Geduld. Euer positives Miteinander hilft uns, allen Gästen ein entspanntes und faires Erlebnis zu ermöglichen.

Klub‑Dresscode

Kleidung

Wir wünschen uns ein gepflegtes Erscheinungsbild. Nicht erlaubt sind Flip‑Flops, kurze Hosen, Trainingsanzüge und Tanktops. Bitte beachte, dass bei offenen Schuhen ein erhöhtes Risiko für Schnittverletzungen durch Glasscherben besteht.

Barrierefreiheit

Ankunft & Unterstützung

Wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen. Wenn du mit dem Rollstuhl oder mit einer Mobilitätseinschränkung kommst, melde dich bitte am Haupteingang (Front) bei unserem Einlassteam. Unser Staff hilft dir beim Zugang und begleitet dich bei Bedarf zu deinem Platz.

Voranmeldung & Begleitung

Eine Voranmeldung ist willkommen, aber nicht erforderlich. Eine Begleitperson erhält – sofern Plätze verfügbar sind – kostenlosen Eintritt.

Infrastruktur

Barrierefreie Wege und Toiletten sind vorhanden; vor Ort unterstützt dich unser Team gerne bei der Orientierung.

Re‑Entry (Raus & wieder rein)

Donnerstag (Klub)

Am Donnerstag ist ein Re‑Entry nicht möglich. In medizinischen Fällen wende dich bitte an unsere Security – wir finden eine Lösung.

Freitag & Samstag (Klub)

Am Freitag und Samstag ist Re‑Entry erlaubt. Wenn du den Club kurz verlässt, bereite bitte deinen Stempel rechtzeitig vor. So kann dich unser Security‑Team schnell und unkompliziert wieder hineinlassen. Danke fürs Mitmachen – so läuft der Wiedereinlass für alle reibungslos.

Kultur/Konzerte

Bei Kulturveranstaltungen und Konzerten ist Re‑Entry erlaubt.

Sitzplätze

Platzwahl

Ob freie Platzwahl oder nummerierte Plätze gilt, steht im jeweiligen Eventhinweis. Türöffnung und Showstart findest du im Programm auf unserer Website.

Foto/Video & Ton

Foto/Video

Fotos und Videos für den privaten Gebrauch sind in der Regel erlaubt, sofern du ohne Blitz fotografierst. Professionelles Equipment (z. B. DSLR mit Wechselobjektiven oder Audio‑Recorder) ist nur mit vorheriger Akkreditierung erlaubt.

Selfie‑Sticks

Selfie‑Sticks sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.

Gehörschutz

Zum Schutz deines Gehörs erhältst du kostenlose Earplugs an der Kasse, Garderobe und an der Bar.

Service & Bezahlung

Zahlungsmittel

Wir sind grundsätzlich cashless und akzeptieren TWINT sowie Kreditkarten.
Im Hauptsaal rechts befindet sich jedoch unsere CASHBAR. Dort könnt ihr zusätzlich auch mit Bargeld bezahlen.

Wasser

Trinkwasser erhältst du kostenlos an der Bar.